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精選推薦

一頁式專案管理
適合對象
將會學到
- 對專案管理或想成為國際專案管理師的人。
- 專案經理或專案企劃人員。
- 專案團隊成員或管理專案團隊的主管。
- 專案發起與規劃的工具
- 專案任務分解與分工
- 專案時程與成本管理
- 專案風險與績效管理
- 一頁式專案管理(OPPM)圖表實例

跨部門溝通協調與 衝突管理
適合對象
將會學到
行政、人事等管理部門成員
- 認識衝突在團隊溝通中的定位與意義,學習衝突管理的正確態度、認知與能力。
- 了解人際關係對個人與團隊的重要影響,建立正確人際態度。 認識並學習衝突管理技巧,提升人際與團隊互動能力。
- 運用U型溝通職場領域移動反思人際定位。

活用OKR~ 打通企業任督二脈
適合對象
將會學到
- 公司的管理階層
- 部門的管理人員
- 新創公司的規劃
- 瞭解最新最實用的目標管理方法知識及運用。
- 制定企業目標,貫穿上到下,從而改善獲利及績效問題。
- 終身受用最紮實的OKR制定法。

電話行銷技巧
適合對象
將會學到
- 擔任銷售業務的同仁
- 擔任客服的人員
- 想要提升陌生開發技巧的人員。
- 打電話前的萬全準備,與克服心魔的方法。
- 電話完美流程與目的達成方法:約訪、購買、服務。
- 了解提升電話能力的自我練習方法。
- 客訴及異議問題時的SOP及話術運用等等。

成功陌生開發銷售術
適合對象
將會學到
- 下決心要成為公司業績發動機的超級業務
- 下決心要大幅度提升公司參與展會銷售與合作成功率的負責人
- 下決心要成為提案高手的說服高手
- 成功銷售設計的萬能框架
- 快速建立信任感的銷售祕技
- 銷售高手不傳的說服架構

性別平等與性騷擾防治
適合對象
將會學到
- 職場人士(公司員工、主管、人資人員)。
- 學生與教育工作者(大專院校、高中職學生、教師、校方管理人員)剛進入職場,想學習如何有效溝通並保護自身權益的新人。
- 政府與非營利組織人員。
- 家長與一般大眾。
- 性別平等概念與法律基礎,相關法律介紹(如《性別平等教育法》、《性別工作平等法》、《性騷擾防治法》等)
- 性騷擾的定義與類型,何謂性騷擾?(言語、肢體、視覺、網路性騷擾等)
- 如何預防與應對性騷擾,包含預防機制及申訴管道
- 如何營造友善與包容的環境,促進性別友善文化

職場霸凌與友善溝通
適合對象
將會學到
- 希望有效應對職場壓力與衝突的上班族。
- 關注職場霸凌議題,強化心理支持技巧的人。
- 培養心理韌性提升競爭力與人際影響力的人。
- 增進職場不法侵害知識,建立友善職場,避免觸法。
- 幫助學員辨識並應對職場霸凌,學會保護自己並營造友善職場文化。
- 提升心理韌性,讓學員能夠在壓力與挑戰中保持穩定與成長。
- 學習高效職場溝通技巧,提升團隊合作與個人影響力。

一頁式專案管理
適合對象
將會學到
- 對專案管理或想成為國際專案管理師的人。
- 專案經理或專案企劃人員。
- 專案團隊成員或管理專案團隊的主管。
- 專案發起與規劃的工具
- 專案任務分解與分工
- 專案時程與成本管理
- 專案風險與績效管理
- 一頁式專案管理(OPPM)圖表實例

跨部門溝通協調與 衝突管理
適合對象
將會學到
行政、人事等管理部門成員
- 認識衝突在團隊溝通中的定位與意義,學習衝突管理的正確態度、認知與能力。
- 了解人際關係對個人與團隊的重要影響,建立正確人際態度。 認識並學習衝突管理技巧,提升人際與團隊互動能力。
- 運用U型溝通職場領域移動反思人際定位。

員工的諮商技巧與輔導
適合對象
將會學到
- 單位主管
- 行政、人事等管理部門成員
- 本課程結合管理與輔導,讓主管學習如何在「信任」的基礎下建構高效能的團隊。
- 讓主管了解情緒、壓力、員工問題與身心健康的關係,並認知提高快樂水平的重要。
- 藉此學習如何協助員工面對問題與挫折,在支持、同理與正向激勵的信任關係中促進成長並解決問題。
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