跨部門溝通協調與　　　　　　　　衝突管理

  • 課程時長：50 分鐘
  • 單元數：4 個單元
  • 評價：5
  • 學習管理：完課證書

課程資訊

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  • 企業團隊最重要的組成條件是｢人｣，然而在追求目標導向的職場關係裡，個體的需求、問題經常被忽略，導致團隊之間彼此「信任」不足，影響整體績效。
  • 員工的能力與動機組成工作的績效表現，當員工的身心健康受到威脅，影響的不僅生活、人際，也包括工作及團隊氛圍，因此了解員工是主管與管理部門重要的職責。
  • 本課程結合管理與輔導，藉此學習如何協助員工面對問題與挫折，在支持、同理與正向激勵的信任關係中促進成長並解決問題。

講師介紹

職能專家 楊惠玲

  • 大思維美文創公司副執行長
  • 僑茂不動產經營顧問
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