績效管理與面談技巧

• 績效管理與績效評核是主管的人力資源管理職責。
• 根據調查報告，主管在最不喜歡的工作排行榜上，『績效評核』排名第二，而造成績效評核這麼不討人喜歡的原因中，『績效面談』是一重要因素。因為絕大部分的人都不喜歡或畏懼面對吃力不討好的『衝突情境』？
• 根據調查及實務經驗，主管在績效評核時面臨最大的挑戰就是『績效管理技能不足』，因此主管實有必要學習績效管理技能來做好績效管理及善盡主管人才管理與培育之責。

單元 1｜績效管理與績效評核 ＿19分39秒
單元 2｜設定目標-目標管理與KPI＿15分09秒
單元 3｜如何正確撰寫目標/KPI＿13分48秒
單元 4｜績效評核＿12分14秒
單元 5｜主管-你是部屬最佳教練＿5分51秒
單元 6｜績效面談(一)＿4分40秒
單元 7｜績效面談(二)＿11分54秒
單元 8｜績效面談(三)＿18分21秒
單元 9｜指導部屬-績效輔導＿11分34秒